İnternet ve pazaryerlerinde marka ihlali, tescilli bir markanın marka sahibinin izni olmaksızın aynı veya ayırt edilemeyecek kadar benzer işaretlerle ticari etki yaratacak şekilde kullanılmasıyla tespit edilir. Bu tespit süreci, markanın tescil kapsamındaki ürün veya hizmetlerle ilişkili olarak alan adı, anahtar kelime, sosyal medya hesabı veya pazaryeri mağaza adı gibi dijital varlıklarda izinsiz kullanımı üzerinden gerçekleştirilir.
Tescilli ve Tescilsiz Marka Koruması Arasındaki Farklar
Tescilli markalar, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında sağlanan tekel hakkı ile korunur ve marka sahibi izinsiz kullanımları engelleme yetkisine sahiptir. Tescil, markanın aidiyetini ve koruma kapsamını resmi olarak belirlediği için ihlal tespitinde en güçlü dayanağı oluşturur.
Tescilsiz markalar ise doğrudan bu kanunun sağladığı korumadan yararlanamaz. Ancak, Türk Ticaret Kanunu’nun haksız rekabet hükümleri çerçevesinde, dürüstlük kuralına aykırı kullanımlara karşı korunma talep edilebilir; bu durumda markanın piyasadaki bilinirliği ve kullanım süresi ispat yükümlülüğünü etkiler.
İhlal Tespiti ve Dijital Delil Toplama Yöntemleri

İhlal tespit edildiğinde, delillerin dijital ortamda kaybolmaması veya değiştirilmemesi için hızlı hareket edilmesi gerekir. İhlal içeren web sayfası, sosyal medya hesabı veya pazaryeri ilanının ekran görüntüleri alınarak süreç başlatılmalıdır.
İhlalin kalıcı ve güçlü bir delil haline getirilmesi için noter aracılığıyla dijital tespit tutanağı düzenlenmesi önerilir. Anonim hesaplar üzerinden yapılan ihlallerde, platformların bildirim araçları yetersiz kalırsa mahkeme kararıyla ihlalcinin kimlik veya iletişim bilgilerine ulaşılması gerekebilir.
“Av. Mehmet Uğur BABUŞCU
İnternet ortamındaki marka ihlallerinde, dijital delillerin noter aracılığıyla tespit edilmesi, ihlalin ispatı açısından en güvenilir yoldur. Platform içi şikayet mekanizmaları hızlı bir çözüm sunsa da, bu yöntemler tazminat taleplerini karşılamaz. İhlalin devam ettiği veya ticari zararın oluştuğu durumlarda, ihtiyati tedbir talepli hukuki süreçlerin başlatılması, marka hakkının korunması ve zararın büyümesinin engellenmesi için gereklidir. Tescil belgenizin güncel olması ve ihlal türünün doğru sınıflandırılması, sürecin başarısı için temel şarttır.”
Pazaryeri ve Platform İçi Şikayet Süreçleri
Pazaryerleri ve sosyal medya platformlarının kendi fikri mülkiyet ihlal bildirim formları, içeriğin hızlıca kaldırılması için en pratik yoldur. Bu başvuru, platformun iç politikaları gereği ihlal içeriğinin yayından kaldırılmasını sağlar.
- İhlal bildirim formuna markanın tescil belgesi eklenmelidir.
- İhlal edilen ürünün linki veya mağaza adı net bir şekilde belirtilmelidir.
- Platform içi şikayetler, hukuki tazminat haklarının yerini almaz.
Hukuki Süreç: İhtiyati Tedbir ve Tazminat
Platform içi şikayetler sonuç vermezse veya ihlal devam ederse, Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemesi’nde dava açılması gerekir. Dava süresince zararın artmaması için mahkemeden ihlal içeriğinin kaldırılması veya erişimin engellenmesi yönünde ihtiyati tedbir talep edilebilir.
Hak sahibi, ihlal nedeniyle uğradığı maddi ve manevi zararlar ile yoksun kaldığı kârın tazminini talep edebilir. İhlal tespiti aşamasında markanın Türk Patent ve Marka Kurumu nezdindeki aktif tescilinin kontrolü, davanın temelini oluşturan ilk adımdır.
İhlal Türüne Göre Tespit ve Sınıflandırma
İnternet üzerindeki marka ihlalleri, kullanımın niteliğine göre doğrudan veya dolaylı tecavüz olarak sınıflandırılır. Doğrudan ihlal, tescilli markanın aynısının veya benzerinin, markanın tescil edildiği mal veya hizmetler üzerinde izinsiz kullanılmasıdır. Pazaryerlerinde sıkça karşılaşılan sahte ürün satışı veya marka isminin ürün başlığında yanıltıcı şekilde kullanılması bu kapsamda değerlendirilir. Dolaylı ihlal ise, markanın doğrudan ürün üzerinde değil, arama motoru anahtar kelimelerinde veya alan adlarında, tüketiciyi yanıltacak şekilde kullanılmasıyla ortaya çıkar.
Tespit aşamasında, ihlalin markanın ayırt ediciliğine zarar verip vermediği veya haksız bir yarar sağlayıp sağlamadığı incelenmelidir. Özellikle pazaryeri mağazalarında, satıcının markayı kendi ticari unvanı gibi kullanması veya markanın itibarından haksız faydalanması, ihlalin kapsamını genişleten unsurlardır. Bu tür durumlarda, ihlalin sadece ürün bazlı mı yoksa mağaza genelinde mi gerçekleştiğinin ayrımı, hukuki stratejinin belirlenmesi açısından kritiktir.
Dijital Delillerin Hukuki Niteliği ve İspat Yükü
Dijital ortamda gerçekleştirilen ihlallerin tespiti, delillerin zaman damgalı ve değiştirilemez bir formatta sunulmasını gerektirir. Ekran görüntüsü almak, ihlalin varlığını göstermek için bir başlangıç olsa da, tek başına mahkeme nezdinde kesin delil niteliği taşımayabilir. İhlal edilen içeriğin URL adresi, yayınlanma tarihi, satıcı bilgileri ve ürünün satış adedi gibi verilerin, teknik olarak doğrulanabilir bir şekilde kayıt altına alınması ispat yükünü kolaylaştırır.
İspat sürecinde, ihlalcinin kimliğinin tespit edilemediği durumlarda, platformun sağladığı veriler veya alan adı kayıt bilgileri (WHOIS) gibi ikincil kaynaklar kullanılabilir. Ancak, bu verilerin hukuka uygun elde edilmesi şarttır; zira kişisel verilerin korunması mevzuatı gereği, ihlalcinin kimlik bilgilerine erişim ancak mahkeme kararı veya savcılık talebiyle mümkün olabilir. Delil toplarken, ihlalin devamlılığını gösteren sepet ekranları veya ödeme aşamasına dair kayıtlar, zararın boyutunu kanıtlamak için ek belge olarak dosyaya sunulmalıdır.
Platform İçi İtiraz ve İhlal Bildirim Mekanizmaları
Pazaryerlerinin sunduğu fikri mülkiyet koruma programları, ihlalin hızlıca durdurulması için idari bir yol sunar. Bu programlar üzerinden yapılan başvurularda, markanın Türk Patent ve Marka Kurumu nezdindeki tescil belgesi ile birlikte, ihlal edilen ürünün marka hakkına tecavüz teşkil ettiğine dair somut gerekçelerin sunulması beklenir. Platformlar, genellikle tescil belgesinin güncel durumunu ve markanın koruma kapsamındaki sınıfların, ihlal edilen ürünle örtüşüp örtüşmediğini kontrol eder.
Platformun başvuruyu reddetmesi veya ihlali kaldırmaması durumunda, bu ret kararı bir delil olarak saklanmalıdır. İdari süreçlerin tüketilmesine rağmen ihlalin devam etmesi, hak sahibinin mahkemeye başvurma konusundaki hukuki yararını güçlendirir. Ayrıca, pazaryeri satıcısının karşı itiraz hakkı bulunduğu durumlarda, hak sahibinin tescil kapsamını ve ihlalin niteliğini açıklayan detaylı bir beyan sunması, sürecin olumlu sonuçlanması için gereklidir.
Sık Sorulan Sorular
Cezai şikayet süresi nedir?
Marka hakkına tecavüz suçu şikayete bağlıdır ve fiilin öğrenilmesinden itibaren 6 aylık şikayet süresi mevcuttur.
Görevli merci neresidir?
Hukuk davalarında Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemesi, cezai süreçlerde ise Fikri ve Sınai Haklar Ceza Mahkemesi görevlidir.
Yetkili mahkeme neresidir?
Hak sahibinin yerleşim yeri veya hukuka aykırı fiilin gerçekleştiği yahut etkilerinin görüldüğü yer mahkemesi yetkilidir.
